近年来,天官王府景区以社会主义核心价值观为引领,在景区品质提升与优化管理上同步发力,全面推进文明景区、诚信景区建设,着力为游客营造更安全、更舒心的旅游环境。
每天早晨,天官王府景区都会召开晨会,组织工作人员背诵工作准则,提醒大家时刻为游客提供最优质的旅游服务。
除了雷打不动召开晨会外,景区还特别注重诚信景区宣传建设。在景区售票处,清晰明了的价目表粘贴在墙上,各种消费项目一目了然,而旁边则是12315消费维权服务站,随处可见投诉热线的标识牌,让消费投诉举报渠道十分顺畅。
走进景区特产营销店,每种产品的价格、剂量都清清楚楚,既让游客买得舒心,更让游客买得放心。
近年来,天官王府景区以社会主义核心价值观为引领,以为游客提供更舒心、更安全游玩服务为宗旨,以创建“放心消费示范单位”为目标,成立了创建工作领导组,健全了创建活动各项规章制度;充分利用景区精神文明创建宣传栏和电子屏、展板等进行广泛宣传发动,营造出浓厚的“放心消费示范单位”创建工作氛围;强化了员工队伍建设,常态化开展放心消费综合检查,着力解决景区在服务质量方面存在的突出矛盾和主要问题;建立健全了应急处置机制,全面加强了景区安全管理,在将创建任务落到实处的同时,也推动了文明景区、诚信景区建设工作向纵深开展。(闫潘丽)
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