律回春晖渐，万象始更新。值此新春佳节来临之际，我局全体干部职工向全县人民拜年了！

过去的一年对全县信访工作来说是不平凡的一年，这一年，疫情防控转段，高质量发展加速，改革深度调整，信访工作面临许多新挑战。在县委、县政府的坚强领导下，我县信访系统认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示批示精神，坚决扛牢“为民解难、为党分忧”光荣使命，紧紧围绕全县“一个统筹两手抓”总思路，建立健全县乡统筹协调督办机制，多元化解矛盾纠纷，持续攻坚信访积案，着力防范化解信访风险，控增量、减存量、防变量，有效推动群众合理诉求依法及时就地解决，全力以赴维护社会和谐稳定，为我县高质量转型发展作出了积极保障。一年来，877件矛盾纠纷通过调解、仲裁、信访以及法律途径妥善化解；初次信访同比下降31.25%，一次性办结率达到98.89%；17件交办督办件得到高质量办理，治理重复信访、化解信访积案专项行动受到省信访工作联席会议的通报表扬。

奋进新征程、建功新时代。新的一年，我们将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以信访工作法治化为方向，扎实推进信访预防法治化、受理法治化、办理法治化、监督追责法治化和维护秩序法治化，进一步畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道。坚持和发展新时代“枫桥经验”，学习和运用“浦江经验”，认真落实《信访工作条例》，推动全县各级各部门真正践行以人民为中心的发展思想，了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心，把做信访工作的过程作为转变作风、提高服务、接受监督的过程，真办事办实事，不断提高群众满意度。坚持人民至上，坚守人民情怀，强化问题导向，主动担当作为，以高度的政治自觉、思想自觉、行动自觉全面推进信访工作法治化，切实维护群众合法权益，坚定促进社会和谐稳定，不断提升信访工作公信力，以信访工作高质量发展服务和保障全县经济社会高质量发展。

旧岁已展千重锦，新年再进百尺竿。祝大家新年快乐，心想事成，平安康泰、阖家幸福！